Política de Privacidade da 23bet

1. Informações que Coletamos

A 23bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, bem como informações coletadas automaticamente quando você usa nossa plataforma.

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra na 23bet, solicitamos informações pessoais essenciais para criar sua conta e verificar sua identidade. Essas informações incluem:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação (CPF/RG)
• Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

A 23bet também coleta informações automaticamente quando você navega em nossa plataforma, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Histórico de apostas e jogos
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 23bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas e cassino online. Nosso uso de dados sempre respeita os princípios de transparência e proporcionalidade.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

• Criar e manter sua conta na 23bet
• Processar apostas e transações financeiras
• Fornecer acesso aos nossos jogos e serviços
• Verificar sua identidade e idade
• Oferecer suporte ao cliente personalizado

2.2 Segurança e Conformidade

A 23bet utiliza suas informações para garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais, incluindo:

• Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Cumprimento de regulamentações de jogos
• Proteção contra acesso não autorizado

3. Compartilhamento de Informações

A 23bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. Compartilhamos suas informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre protegendo sua privacidade.

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma 23bet, incluindo:

• Processadores de pagamento licenciados
• Fornecedores de serviços de verificação de identidade
• Provedores de serviços de hospedagem e tecnologia
• Empresas de análise de dados e marketing

3.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei ou por ordem judicial, incluindo:

• Cumprimento de decisões judiciais
• Cooperação com autoridades regulatórias
• Prevenção de atividades ilegais
• Proteção dos direitos da 23bet

4. Segurança dos Dados

A 23bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa abordagem de segurança inclui proteções técnicas, administrativas e físicas.

4.1 Medidas Técnicas

Implementamos tecnologias avançadas de segurança, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação de dois fatores disponível
• Monitoramento contínuo de segurança

4.2 Medidas Administrativas

Mantemos políticas e procedimentos rigorosos para proteger suas informações:

• Acesso limitado a informações pessoais
• Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
• Auditorias regulares de segurança
• Políticas de retenção de dados

5. Seus Direitos de Privacidade

A 23bet respeita seus direitos de privacidade e oferece várias opções para você controlar suas informações pessoais. Você tem direitos específicos relacionados aos seus dados pessoais que processamos.

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos. Isso inclui:

• Confirmação de que processamos seus dados
• Cópia das informações que mantemos sobre você
• Informações sobre como usamos seus dados
• Detalhes sobre compartilhamento com terceiros

5.2 Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas. A 23bet permite que você:

• Atualize suas informações de perfil
• Corrija dados incorretos
• Complete informações em falta
• Mantenha seus dados atualizados

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Este direito está sujeito a limitações legais e operacionais da 23bet.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 23bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a personalizar nossos serviços e fornecer funcionalidades importantes.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma:

• Cookies essenciais para funcionamento básico
• Cookies de desempenho para análise de uso
• Cookies de personalização para experiência customizada
• Cookies de marketing para publicidade relevante

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 23bet.

7. Retenção de Dados

A 23bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, sujeito a obrigações legais e regulatórias.

7.1 Períodos de Retenção

Diferentes tipos de informações são mantidos por períodos específicos:

• Dados de conta: Durante a vida útil da conta
• Registros de transações: Conforme exigido por lei
• Dados de comunicação: Por período limitado
• Registros de segurança: Conforme necessário

8. Transferências Internacionais

A 23bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fins operacionais. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

9. Alterações nesta Política

A 23bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.